Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставленных пользователями сайта
«Памятники ДОН» (далее — Компания).
1.
Сбор и использование персональных данныхКомпания собирает следующие персональные данные:
- Имя
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (при наличии)
- Дополнительная информация, указанная пользователем при заполнении формы (например, комментарии, пожелания)
Эти данные предоставляются добровольно при отправке заявки через формы на сайте, размещённом на платформе
Tilda.
2.
Цели обработки данныхПерсона personalные данные обрабатываются исключительно в целях:
- связи с пользователем для уточнения деталей заказа;
- предоставления консультаций по услугам (изготовление памятников, благоустройство захоронений и др.);
- оформления и сопровождения заказа;
- отправки информационных сообщений (по запросу клиента).
3.
Способы обработки и хранения данныхПерсональные данные:
- передаются в CRM-систему, интегрированную с сайтом на Tilda;
- могут быть сохранены в электронной таблице формата .xlsx на защищённом устройстве сотрудника компании;
- используются для звонков, отправки сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.) и электронной почте — только в рамках оказания услуг.
Обработка осуществляется как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами, с соблюдением мер конфиденциальности.
4.
Права пользователяВы имеете право:
- на получение информации о том, какие ваши данные обрабатываются;
- на уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку данных в любой момент (путём письменного обращения).
Для этого достаточно связаться с нами любым удобным способом (см. раздел «Контакты»).
5.
Срок хранения данныхПерсональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия. После этого данные удаляются или анонимизируются.
6.
БезопасностьКомпания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
7.
Изменения в политикеКомпания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещена на сайте.
Дата последнего обновления: 15 января 2026 г.
Контакты для вопросов по защите данных:Телефон:
+7 (928) 108-05-24Email:
vasilitrif0509@gmail.comГород: Донецк, Ростовская область